Windows 8 – Erro Documents.library-ms

Se você está recebendo a mensagem abaixo sempre que tenta acessar algum arquivo nas bibliotecas do seu Windows 8 então essa dica é para você.

 

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As causas desse problema são diversas, mas normalmente isso acontece ao instalar algum novo software em seu computador e que por algum motivo corrompe as bibliotecas do Windows 8.

A solução para o problema é muito simples

  1. abra o Windows Explorer;
  2. clique em Bibliotecas;
  3. Selecione todas as bibliotecas (Documentos, Imagens, Músicas e Vídeos) e exclua (Delete);
  4. Clique com o botão direito em Bibliotecas e selecione a opção Restaurar bibliotecas padrão.

 

Pronto! Problema resolvido! Pode executar o passo 3 sem medo pois os arquivos contidos nas bibliotecas não serão apagados, quando você exclue as bibliotecas nesse passo acontece apenas uma exclusão lógica, ou seja, é como se você apagasse o lembrete dessas bibliotecas no caderninho de lembretes do Windows, mas a referência física continua no mesmo lugar.

Essa dica também serve para o Windows 7 caso você enfrente o mesmo problema.

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33 Responses to “Windows 8 – Erro Documents.library-ms”

  1. Monica

    Parabens problema resolvido… obrigadaaa salvou minha vida!! podem excluir sem medo, vai dar certo

  2. Stringheta

    Kct … em cima véio …
    funcionou perfeitamente

    Obrigado e abraços !!!

  3. Renato

    Prezado Anderson:
    Tentei a manobra aqui descrita. entretanto, após deletar, qdo executo o comando restaurar bibliotecas padrão, elas retornam com o mesmo nome, ou seja: Documentos.library-ms, Imagens.library-ms, etc.
    Vc pode me orientar? Sou do nível mediano para assuntos de informática.

    • anderson

      Renato, aconselho você a consultar o seu técnico pois pode ser necessária uma verificação mais aprofundada do seu Windows. O procedimento descrito no artigo é pra funcionar “de primeira” e se não aconteceu isso é porque deve haver algum problema maior.
      Abraços!

  4. Júnior

    MUITO OBRIGADO, EU TAVA DESESPERADO ACHANDO QUE TINHA PERDIDO MEUS ARQUIVOS. RESOLVEU RAPIDINHO. VALEU.

  5. Fabio Cruz da Silva

    Massa. Deu tudo certo, apesar do medo de dar errado. Valeu demais.

  6. Elaine Oliveira

    Que medo que dá na hora de deletar! Mas realmente funcionou. Valeu!

  7. Arides Brasil

    Cara vc é 10,já há tempos que venho com esse problema…Má agora resolvido….Obrigado.

  8. Rodrigo

    eeeeeee… Deu certo!! Valeu! Correu um medo nas veias mas confiei nas respostas de todos aki, tentei e deu certo. Obrigado!!